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Cerquilho, terça-feira, 05 de março de 2024 Telefone Telefone: (15) 3284-2064

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Atendimento Atendimento: Segunda a sexta-feira 7h às 17h

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TERMOS E POLÍTICAS

TERMO DE USO

A utilização do portal https://www.turismo.cerquilho.sp.gov.br é validado pela aceitação do presente Acordo de privacidade, que, por sua vez, reserva-se o direito de ser alterado sem aviso prévio pela equipe do portal da Turismo de Cerquilho - SP, neste caso, recomendamos que regularmente seja feito a consulta da política de privacidade para verificar possíveis atualizações.

É de inteira responsabilidade do usuário, o sigilo relacionado ao acesso de suas informações. Logins e senhas não devem ser compartilhadas com nenhuma outra pessoa que não tenha responsabilidade por suas informações. A Turismo não é responsável pelo uso indevido de dados pessoais cujo acesso é feito de forma indevida mediante o compartilhamento de informações para autenticação. Atitude que viola os termos e políticas descritas neste documento.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. É política da Turismo de Cerquilho - SP respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no portal https://www.turismo.cerquilho.sp.gov.br.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

  1. COLETA DE DADOS
    1. Os dados a serem coletados com o consentimento do usuário, serão:
      1. Nome completo;
      2. CPF;
      3. RG;
      4. Telefone;
      5. Celular;
      6. Endereço de E-mail;
      7. Endereço.
      8. E outras informações específicas de cada serviço. Neste documento será apresentado quais informações são coletadas de cada serviço.
    2. A Turismo de Cerquilho - SP não é responsável pela veracidade das informações inseridas pelo usuário, visto que o mesmo é responsável pela atualização de dados pessoais e pela verdade inserida nas informações solicitadas.
  2. USO DE DADOS
    1. Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados da seguinte forma:
      1. Para o gerenciamento das funções do sistema, fornecendo serviços solicitados pelo usuário;
      2. Em casos de atos ilícitos e atos contraditórios a esta política de privacidade ou qualquer outro documento oficial disponibilizado pela Turismo de Cerquilho - SP, os dados dos usuários serão utilizados como salvaguarda dos direitos e obrigações da Turismo em relação a utilização dos serviços prestados pelo portal;
      3. Para prevenção de ocorrência de fraudes;
      4. Fornecimento de informações solicitadas pelo usuário, respostas a perguntas sobre produtos e serviços oferecidos pela Turismo de Cerquilho - SP e outras situações de suporte especializado a cada usuário;
      5. Para a identificação do usuário e sua devida autenticação nos serviços disponíveis no portal, aumentando a segurança e evitando duplicidade de dados.
    1. Consentimento do usuário:
      1. Cada usuário do portal, deverá aceitar os termos de uso e políticas de privacidade de forma individual. No momento em que insere seus dados, serão solicitadas as devidas permissões para o uso dos dados pessoais para que o sistema funcione de forma correta e o serviço seja prestado de forma integral.
      2. O usuário não é obrigado a aceitar os termos e a política de privacidade para a utilização de seus dados, porém, caso não esteja de acordo com a política descrita neste documento, o serviço não poderá ser prestado.
      3. Caso o usuário não conceda o seu consentimento em serviços cujas informações são utilizadas de forma facultativa, o serviço será fornecido normalmente.
    1. Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados:
      1. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial;
      2. Com empresas do setor privado no caso de preenchimento de quadro de funcionários em suas respectivas atribuições. Esta se aplica exclusivamente para usuários do serviço eletrônico do PAT (Posto de Atendimento ao Trabalhador), quando disponível no portal.
    1. É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seus dados pessoais e das informações de acesso aos serviços solicitados. A Turismo não se responsabiliza por acessos indevidos oriundos de compartilhamento de senhas e dados de login. Atitude na qual viola esta política de privacidade e os termos de uso de nossos produtos e serviços.
    2. Os acessos aos dados do usuário internamente, é restrito apenas a funcionários capacitados e autorizados da Turismo de Cerquilho - SP.
  3. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
    1. Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.
  4. POLÍTICA DE COOKIES
    1. O que são cookies?
      Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.
    2. Como usamos os cookies?
      Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
    3. Desativar cookies
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    7. Cookies de preferências do site:
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  5. DISPOSIÇÕES GERAIS
    1. A qualquer momento, esta Política de Privacidade pode sofrer alterações conforme a necessidade, neste caso, aconselhamos a verificar frequentemente este documento para que seja averiguado possíveis atualizações:
      1. Caso haja uma alteração de grande significado no sistema, será solicitado para cada usuário um novo consentimento na próxima vez em que o mesmo acessar o portal da Turismo.
    2. Em caso de dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato com a Turismo através do Sistema de Informação ao Cidadão ou através do e-mail setul@cerquilho.sp.gov.br.
    3. Em caso de empresas privadas que recebem os dados coletados pela Turismo nos casos citados neste documento, obrigatoriamente, elas deverão obedecer e respeitar as normas de Segurança da Informação da Turismo de Cerquilho - SP.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE POR SERVIÇO PRESTADO

CONTATO VIA E-MAIL

O contato por e-mail permite que o cidadão se comunique com a Turismo de forma direta sem precisar de cadastro prévio.

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Contato, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

COLETA DE DADOS:

Os dados necessários para efetuar o contato, obrigatoriamente serão:

  • Nome do usuário;
  • E-mail;
  • Assunto;
  • Mensagem.

Após o preenchimento das informações, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Em todas as informações digitadas, o usuário declara responsável pela veracidade dos dados. A Turismo não se responsabiliza por dados inseridos de forma indevida.

USO DE DADOS

Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados exclusivamente para identificá-lo para a troca de mensagens futuras via e-mail.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados pelo formulário de contato, ficarão apenas disponíveis no e-mail setul@cerquilho.sp.gov.br como forma de mensagens recebidas, e poderão ser usadas para futuras trocas de informações, sendo apagados pelo responsável junto com o histórico de mensagens quando necessário.

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Segunda a sexta-feira 7h às 17h

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